Oppdrag

Ledelse av nettverk og gjennomføring av fagdager og konferanser

  • Virkes nettverk for de markedsansvarlige i museene (NV Reiseliv), består av 23 museer med 240 konsoliderte enheter i hele Norge. Elisabeth Refsum Heyerdahl har vært engasjert av Virke som nettverksleder siden 2015.
  • Museums in Norway er et eget salgs- og markedsføringsprosjekt i regi av NV Reiseliv. Årlig deltagelse på Innovasjon Norges NTW (Norwegian Travel Workshop) og distribusjon av «Product Manual», mer info her.
  • Fagdagen Incoming – Siden 2013 har Innovasjon Norge, i samarbeid med Virke, invitert norske incomingoperatører til to årlige Fagdager. Vi har hatt hele ansvaret for de 20 Fagdagene som er gjennomført frem til nå.
  • Det nasjonale Incomingprosjektet – Formålet har vært å gjennomføre tiltak som bidrar til at norsk reiseliv lykkes bedre med utvikling og salg av produkter på de internasjonale markeder. Her finner du sjekklister som er utarbeidet i nært samarbeid med incomingoperatørene. Det faglige innholdet er utviklet på grunnlag av en rekke undersøkelser og dybdeintervjuer, både blant operatørene og reiselivsbedrifter i hele Norge.
  • Ansvar for hele gjennomføringen av den første reiselivskonferansen i Østerdalen programmet ligger her.

Rapporter og undersøkelser

  • Medlemsundersøkelsene 2022 – Virkes nettverk for de markedsansvarlige i museene (NV Reiseliv)
  • HANEN – Medlemsundersøkelsen 2021: Distribusjons- og salgskanaler
  • Rapporten Incoming 2021. Resultater av kvantitative og kvalitative undersøkelser blant norske incomingoperatører på oppdrag av Innovasjon Norge.
  • Forprosjekt Frich’s Lokalmat 2021. Dybdeintervjuer Frich’s medlemsbedrifter og storhusholdningsleverandører
  • Booking og billettløsninger for overnattings-, aktivitets- og opplevelsesbedrifter 2020, ved Innovasjon Norge. Rapporten kan lastes ned her.
  • Rapporten Incoming Danmark og Sverige 2019 – Tiltak i  Det nasjonale incomingprosjektet. Rapporten kan lastes ned her.
  • Innspillsrapport «Fremtidige verktøy for bærekraftig reisemålsutvikling 2019», ved Innovasjon Norge.
  • Prosjektledelse av det treårige prosjektet OpplevKultur Norge, på oppdrag av Norske Festivaler, Norske Konsertarrangører og Kunnskapsverket. Sluttrapporten kan lastes ned her.
  • Dybdeintervjuer reiselivsaktører på Fosen 2019, ved Trøndelag Reiseliv.
  • Dybdeintervjuer Øst-Vest Fartsveg 2019, ved kommunene Rendalen og Stor-Elvdal
  • Museer, arkitektur og design 2018, dybdeintervjuer med internasjonale turoperatører 2018, ved NCE Tourism Fjord Norway.
  • Dybdeintervjuer Storhusholdningsleverandørene 2018, ved Utvalgte Hoteller og Spisesteder.
  • KAs Reiselivsundersøkelse 2017, ved Kirkens Arbeidsgiverorganisasjon for kirkelige virksomheter (KA).